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江苏经纬环球旅游文化传媒有限公司售出消费者的旅游票

类别:环球旅游 日期:2020-11-3 9:55:43 人气: 来源:

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  之前购买了该公司七南的套票,套票上包金木水火土查询表含了旅程安排、旅游价格、违约责任等等,而购买了套票则表示双方达成订立合同的意向,也就具有了法律意义,如果违约要承担法律责任。

  原本计划一月份四号左右出行,票面上写有天天有团、提前10到15天报名,由于担心旺季不好报名,便提前了二十几天联系,可却被客服告知90后满了、没有90后的名额了,只能六个人去,七个人不能。不清楚是依据旅游法规或者旅游合同的哪一条报团有年龄段比例。

  提出我的疑问后,客服又突然说可以换行程,但是要补差价每个人220这变得也太快了吧。被忽悠得有点火了,希望他们可以给出解决方案,他们就说等过段时间再看,为了一个不确定就一直等着?

  套票还不能退票,有的强买强卖的意思,既然买了也就不会随意退,可是既然该公司无法按照套票的组织出行,那为什么不能退票?实在受不了了就强烈要求安排出行或者退票,客服说他解决不了要我打监督电话,还真以为是什么监督电话,打了才知道又被忽悠了,监督电话就是他们自己公司的,这不是监守自盗么?

  这次这个接监督电线后的原因,是暂时所有的都安排不了了…这不是和之前客服说的对不上忽悠人么?说等等等,这就是解决方法?又说到退票,实在是被他们整得没心情跟他们团了,愿意以低于当初购买价格接近百分之二十五退票,却又被推诿责任,说哪里买的哪里退…因为该公司是通过互联网模式分销,下面有很多代理,因为他们公司的原因,代理怎么可能给退票?该公司估计也没有允许代理有退票的吧?您也有法律问题? 您可以发布咨询,我们的律师随时在线为您服务*标题:

  

关键词:经纬环球旅游
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